Til hovedinnhold
Hem
Rådgivning
Mybring
Så efterlyser du ett paket från spårning i Mybring

Så efterlyser du ett paket från spårning i Mybring

Om ett paket inte har levererats som planerat kan du enkelt efterlysa det från spårningsbilden i Mybring. På så sätt sparar du tid och förfrågan skickas direkt till vår kundservice.

Efterlys paketet

  1. Klicka på "Spårning" och sök efter försändelsen.
  2. Om det har gått 2 dagar sedan försändelsens beräknade datum för förväntad leverans får du möjlighet att efterlysa försändelsen. Klicka på "Efterlys paketet".
  3. Fyll i en beskrivning av paketet, och ange om det är avsändaren eller mottagaren som ska ta emot paketet när det hittas.
  4. Klicka på "Efterlys paketet".

Din förfrågan skickas direkt till vår kundservice, och du kommer att höra från oss så fort vi vet mer om ditt paket.

Läs mer

Utökad avsändarspårning i Mybring

Genom att spåra dina försändelser i Mybring får du tillgång till mer spårningsinformation. All spårningsinformation om sändningen är samlad på ett ställe så du enkelt kan få en överblick och hitta det du söker.

Så ser och skapar du kundtjänstärenden direkt från spårning i Mybring

I Mybring kan du se och skapa kundtjänstärenden direkt från spårningsvyn. Se om det redan finns kundtjänstärenden för sändningen, undvik att skapa dubbletter och hitta snabbt den information du behöver för att ge dina kunder bra kundservice.

Så spårar du flera sändningar i Mybring

I Mybring kan du enkelt spåra flera sändningar samtidigt med hjälp av en enkel knapptryckning. På så sätt sparar du tid och får en snabb överblick.