Til hovedinnhold

Utökad avsändarspårning i Mybring

Genom att spåra dina försändelser i Mybring får du tillgång till mer spårningsinformation. All spårningsinformation om sändningen är samlad på ett ställe så du enkelt kan få en överblick och hitta det du söker.

Vi erbjuder olika sätt att spåra sändningar på, till exempel på bring.se och i vår spårningsapp för iPhone och Android. På dessa visar vi spårningsinformation som är anpassad efter mottagarna och tar bort händelser som inte är relevanta för dem.

För att du som avsändare ska få utökad information om en sändning kan du logga in i Mybring och spåra din sändning där. 

  1. Klicka på "Spårning". 
  2. Ange sändningsnummer, kollinummer eller referens på den sändning du vill spåra.

Under spårningsfliken hittar du:

  • Information om kolli och händelser till vänster.
  • Information på sändningsnivå till höger. 

Följande information är tillgänglig i Mybrings spårning:

  • Signatur: namn på mottagare med grafisk signatur när sändningen levererats.
  • Utökad mottagarinformation: namn och adress på mottagaren.
  • Priser: fraktbelopp, listpris och avtalspris.
  • Händelser: flera spårningspunkter jämfört med det som vi visar på Brings öppna spårningssida.
  • GPS-koordinater: koordinaterna till platsen där sändningen levererats eller försök att leverera gjorts och länk till kartinformation (gäller Paket tillföretag, Hemleverans paket och Stycke- och Partigods). 

Tilläggstjänster: vilka tilläggstjänster som gäller för sändningen man spårar

Läs mer

Så spårar du flera sändningar i Mybring

I Mybring kan du enkelt spåra flera sändningar samtidigt med hjälp av en enkel knapptryckning. På så sätt sparar du tid och får en snabb överblick.

Så ser och skapar du kundtjänstärenden direkt från spårning i Mybring

I Mybring kan du se och skapa kundtjänstärenden direkt från spårningsvyn. Se om det redan finns kundtjänstärenden för sändningen, undvik att skapa dubbletter och hitta snabbt den information du behöver för att ge dina kunder bra kundservice.

Så tar du ut rapporter i Mybring

I Mybring kan du ta ut en rad rapporter för dina paket- och godssändningar och få full kontroll över din logistik. Vi erbjuder olika rapporter inom kategorierna "Status", "Kvalitet och avvikelse", "Ekonomi" och "Klimat och miljö".